探している方へのサービス提供について 訪問介護の利用を検討している方の中には、「2時間ルールがあると希望する時間にサービスを受けられないのでは？」と疑問に思われる方もいらっしゃいます。

しかし、このルールは利用者様の利便性を損なうものではなく、適切なサービス提供と介護報酬の適正な算定を目的として定められています。

2時間ルールは、同じ利用者様へ同日に複数回訪問介護を提供する際のルールです。前回のサービス終了から2時間未満で次のサービスを提供した場合は、原則として一連のサービスとみなされるため、ケアプランや訪問スケジュールはこのルールを踏まえて作成されます。

そのため、利用者様が必要とする支援内容や生活リズムを十分に考慮しながら、最適なサービス提供時間を計画します。例えば、朝の起床介助と夕方の就寝介助のように時間が十分空いている場合は、それぞれ独立した訪問としてサービスを受けることができます。

一方で、短時間の間に複数回の訪問が必要となる場合は、サービス内容を整理・統合することで、より効率的で利用者様の負担が少ない支援方法を検討します。 訪問介護で大切なのは、「何時間訪問するか」ではなく、「利用者様に必要なサービスを適切なタイミングで提供すること」です。身体介護や生活援助など、必要な支援内容はケアマネジャーが作成するケアプランに基づいて計画され、利用者様の状態や生活状況に応じて柔軟に見直しが行われます。

私たちヘルパーステーションＭＡＺＡＲＡＮでも、制度上のルールを遵守しながら、一人ひとりの生活スタイルやご希望に寄り添ったサービス提供を心掛けています。訪問介護の利用方法や2時間ルールについて不安や疑問がある場合は、専門スタッフが分かりやすくご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。